Kommunalt vatten och avlopp
Här får du bland annat reda på hur du ansluter dig till kommunalt avlopp och vad som gäller om du ska göra ett ägarbyte.

Det är kommunens tekniska enhet som har hand om vatten- och avloppsnätet i Heby kommun. Kontakta oss om du har frågor om kommunalt vatten och avlopp.
Anslut din fastighet till kommunalt vatten och avlopp
Vill du ansluta till det kommunala vatten- och avloppsnätet gör du en ansökan via vår blankett.
Ansök om att ansluta dig pdf, 655.1 kB, öppnas i nytt fönster.
Ägarbyte av fastighet med kommunalt vatten och avlopp
Om du säljer din fastighet är du som fastighetsägare skyldig att underrätta VA-huvudmannen när fastigheten övergår till ny fastighetsägare. Det ska göras via vår blankett.
Anmälan ägarbyte av fastighet pdf, 212.3 kB, öppnas i nytt fönster.
På tillträdesdagen ska du tillsammans med nya fastighetsägaren läsa av vattenmätaren. Ni dokumenterar värdet på ansökningsblanketten om ägarbyte och skriver båda under blanketten.
Skicka blanketten till tekniska enheten
Centralgatan 2B
744 88 Heby
Om du köper kommunal tomt där du ska bygga villa
Tekniska enheten får ett automatiskt meddelande om du köper en tomt av Heby kommun som ligger inom vårt ansvarområde för vatten och avlopp.
Du får ett brev ganska snart efter ditt tillträde där vi berättar om förbindelsepunkt, ger information om regler och avgifter, och bifogar faktura för förbindelseavgiften.
Avläsning av vattenmätaren
Heby kommun installerar och kontrollerar vattenmätaren hos dig som abonnent.
Mätaren ska vara lätt att komma åt för att vi enkelt ska kunna läsa av den och eventuellt byta ut den. Mätaren är vår egendom men du som fastighetsägare ansvarar för att den är skyddad mot frost, värme och annan yttre påverkan.
Dricksvatten
Vattnet vi dricker är grundvatten som pumpas upp från Dalkarsåsen och från bergborrade brunnar. Grundvattnet pumpas upp till något av kommunens vattenverk. Vid vattenverken tar vi kontinuerliga vattenprover för att kontrollera att vattnet inte innehåller några bakterier som vi kan bli sjuka av.
Dricksvattenkvalitet
Det kommunala vattnet i Heby kommun är medelhårt. Du kan se de senaste analysvärdena för dricksvatten på din ort här: Provtagningsresultat dricksvattenkvalitet 2025 pdf, 105.2 kB, öppnas i nytt fönster.
Information till allmänheten
Vid akut fara för liv och hälsa
Vid akut fara för liv och hälsa används VMA (viktigt meddelande till allmänheten) via Sveriges radio P4 och vid behov även högtalarbilar.
Vid kvalitetsproblem
Vid kvalitetsproblem hittar du information på kommunens hemsida och kommunens officiella Facebooksida, eller via radio, tidningar och TV.
Vi kan även skicka SMS till de kunder som har meddelat sitt mobilnummer till oss.
Se även kommunens Nödvattenplan pdf, 907.6 kB..
Nödvatten i vattentankar
Om det uppstår problem med dricksvattenförsörjningen så är det Tekniska enheten på kommunen som ansvarar för att ställa ut nödvattentankar där du som invånare kan hämta ditt dricksvatten. Läs mer om vår nödvattenplan och uppställningsplatser för vattentankar till allmänheten här:
Nödvattenplan för Heby kommun pdf, 907.6 kB.
Bilaga uppställningsplatser för vattentankar till allmänheten pdf, 6.5 MB.
Viktigt för dig att veta vid dricksvattenbrist (aktivering av nödvattenplanen)
- Du behöver ha egna dunkar eller kärl att hämta vatten i.
- Vattnet är till för att dricka. Det ska inte användas till toalettspolning och liknande.
- Kommunen ansvarar för att ställa ut vattentankar inom verksamhetsområdet. Vi ansvarar inte för att du som enskild person får vatten hemlevererat.
- Du behöver minska din vattenförbrukning under tiden det är vattenbrist.
Tips för hållbar vattenanvändning
För att säkerställa tillgången till rent vatten även i framtiden behöver alla övergå till mer hållbar vattenanvändning. Det kräver ett nytt tänkande eftersom vi i Sverige har vant oss vid lyxen att alltid ha tillgång till rent, friskt dricksvatten direkt ur kranen.
Allmänna tips:
Ta korta duschar och stäng av vattnet i duschen medan du tvålar in dig (en dusch på tre minuter motsvarar 36 liter).
Stäng av kranen när du borstar tänderna (om en familj på fyra personer gör det sparar de tillsammans 100 liter vatten på en dag).
Fyll en tillbringare eller flaska med vatten och sätt in i kylen så slipper du spola i kranen för att vattnet ska bli kallt.
Diska och tvätta alltid med full maskin och välj eko-program (det går åt cirka 50 liter vatten för en maskintvätt).
Använd snålspolande munstycke på kranar och duschar.
Tips till trädgården:
Installera en vattentunna, som du köper på bygg- eller trädgårdsbutiker, där du samlar regnvatten för att vattna i trädgården. Bra för växterna och sparar dricksvatten.
Beställ fyllning av poolen, till exempel via en spolbilsfirma.
Tvätta bilen på en biltvätt som återvinner vattnet så gör man både vattensmarta och miljömässiga vinster.
Våra vattenverk
Heby vattenverk
Heby vattenverk försörjer Heby, Morgongåva och Vittinge. Råvattnet kommer från Dalkarsåsen och pumpas upp ur marken via grundvattenpumpar till vattenverket där det pH-justeras genom luftning. Vattnet behandlas sedan med UV-ljus innan det pumpas ut på ledningsnätet. Inga kemikalier används vid beredningen av dricksvattnet, vid behov kan dock vattnet desinfekteras med natriumhypoklorit.
Tärnsjö vattenverk
Tärnsjö vattenverk försörjer Tärnsjö, Östervåla, Harbo och Haga. Råvattnet kommer från Dalkarsåsen och pumpas upp ur marken via grundvattenpumpar till vattenverket där det pH-justeras genom luftning. Vattnet behandlas sedan med UV-ljus innan det pumpas ut på ledningsnätet. Inga kemikalier används vid beredningen av dricksvattnet, vid behov kan dock vattnet desinfekteras med natriumhypoklorit.
Runhällen vattenverk
Runhällen vattenverk försörjer Runhällen. Råvattnet kommer från en bergborrad brunn i Dalkarsåsen och pumpas upp ur marken via grundvattenpumpar till vattenverket där radonhalten reduceras genom luftning. Vattnet behandlas sedan med UV-ljus innan det pumpas ut på ledningsnätet. Inga kemikalier används vid beredningen av dricksvattnet, vid behov kan dock vattnet desinfekteras med natriumhypoklorit.
Huddunge vattenverk
Huddunge vattenverk försörjer Huddunge. Råvattnet kommer från en bergborrad brunn och pumpas upp ur marken via grundvattenpumpar till vattenverket där det passerar ett avhärdningsfilter där vattnets hårdhet minskas med hjälp av salttabletter, även järn och mangan avskiljs i filtret. Vattnet behandlas sedan med UV-ljus innan det pumpas ut på ledningsnätet. Vid behov kan vattnet desinfekteras med natriumhypoklorit.
Vattenkiosker
Har du problem med sinande brunn eller behöver dricksvatten av någon annan anledning? Vi har vattenkiosker vid brandstationerna i Heby och Östervåla.
Heby brandstation Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Östervåla brandstation Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Registrera dig hos VA-kundtjänst och få en vattennyckel
Registrera dig hos vår kundtjänst om du behöver en vattennyckel. Då kan du köpa och hämta vatten i våra vattenkiosker. Vi registerar dina köp när du hämtar vatten och sedan får du hem en faktura på ditt köp.
Kontakta oss för mer information
Du är välkommen att kontakta oss för att registera dig för en vattennyckel och få mer information om hur det hela går till. Kontakta vår VA-kundtjänst: 0224-361 69, vattenochavlopp@heby.se
Avloppsreningsverk
I Heby kommun har vi sex avloppsreningsverk där vi renar vattnet innan vi släpper ut det i naturen. Avloppsreningsverken är gjorda för att ta hand om vårt så kallade hushållsspill. Det innefattar toalett- och badrumsvatten och vatten vi använder i köket. Det är viktigt att vi tillsammans hjälps åt att inte spola ner saker och ämnen som försvårar rengöringsprocessen eller orsakar stopp i avloppet.
Tänk på att inte spola ner:
- Läkemedel
- Lösningsmedel
- Avfettningsmedel
- Färger
- Oljor
- Bensin eller andra petroleumprodukter
- Fett som smör och rapsolja
- Cigarettfimpar och snus
- Föremål som tops, pappershanddukar eller hår
Kontakt
Vatten och avlopp
Kundtjänst
Tekniska enheten
Centralgatan 2A, Heby
måndag-fredag 9:00-12:00 och 13:00-15:00
Akut fel efter kontorstid
Kommunalt vatten och avlopp
SOS AB
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 21 oktober 2025
- Sidan publicerad av:
- Linda Ahlin
