Nöjda äldre på Heby kommuns boenden - på plats 6 i Sverige

Heby kommun får mycket bra resultat i Socialstyrelsens rikstäckande enkätundersökning till äldre som bor på särskilda boenden. På 22 av 23 områden får Heby kommun bättre resultat än riket i stort, och i Uppsala län ligger vi över länssiffrorna i alla frågor.

"Vad tycker du om äldreomsorgen" är Socialstyrelsens återkommande rikstäckande enkätundersökning av äldre personers uppfattning om sin omsorg.

Bättre än totalen i både länet och riket

Resultatet från 2025 års undersökning visar att äldre i Heby kommun är mer positiva till sina särskilda boenden än totalt sett i Uppsala län inom samtliga frågor. Också i jämförelse med siffrorna för riket ligger Heby kommun högre i alla frågor, förutom ett där vi ligger lika.

I ett antal frågor är skillnaden mellan Heby kommun och länets och rikets siffror extra stor. I många fall har Heby kommun 10-15 procent större andel positiva svar. Det gäller till exempel frågorna om maten smakar bra, om man trivs i sitt rum/sin lägenhet och om man kan påverka vilken tid man får hjälp.

-Jag känner stor tacksamhet till medarbetare och chefer i organisationen som självklart är de som ska ha uppmärksamheten i det fina resultatet. Vi har under flera år strävsamt arbetat med aktiviteter för att brukarna ska känna sig delaktiga i sin egen omvårdnad och vård. En del i detta skulle jag säga är den utbildning som all personal går genom Stjärnmärkt, säger Karin Johansson, verksamhetschef vård- och omsorgsboenden i Heby kommun.

Läs också "De jobbar för en stjärnmärkt äldreomsorg"

I Sverigetoppen när det gäller sammantagen nöjdhet

Vad gäller sammantagen nöjdhet med sitt boende ger hela 91 procent av de svarande i Heby kommun ett positivt svar. Det resultatet placerar oss i Sverigetoppen i jämförelse med sammantagen nöjdhet i andra kommuner.

Kompetent personal med bra bemötande

Utöver sammantagen nöjdhet ger äldre på särskilda boenden i Heby kommun över 90 procent positiva svar i fem frågor. Bra bemötande från personalen och fungerande samarbete mellan anhörig och boende ligger i topp på 95 procent. Man tycker också att personalen har den kunskap och kompetens som behövs (91) och man känner förtroende för dem (91).

- Jag är stolt över att den input vi får via brukarråd, anhörigträffar och i vardagen stämmer överens med resultatet i undersökningen. Mycket fint att resultatet för samarbetet mellan anhörig och boendet är så högt och att arbetet för att minska känsla av ensamhet verkar haft effekt, säger Karin Johansson.

Frågor Socialstyrelsens äldreenkät 2025

Socialstyrelsens enkätfrågor med Heby kommuns resultat redovisat tillsammans med resultatet för Uppsala län och riket. Svarsfrekvens i procent: Heby kommun: 50,9, Uppsala län: 43,8, Riket: 43,7